1. Identité du responsable du traitement

Le site internet « Yako’nobi » (ci-après « le Site ») est exploité par :

  • Nom / Dénomination sociale : SRL YAKONOBI

  • Adresse : 9, RUE D'HAVRE 7000 MONS, BELGIQUE

  • TVA : BE1036793210

  • Contact : info@yakonobi.com

Le responsable du traitement détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles collectées via le Site, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD).

2. Bases légales du traitement

Les données personnelles sont traitées conformément à l’article 6, §1 du RGPD, sur les bases suivantes :

  • Article 6 §1 b) : Nécessaire à l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (commandes, paiements, livraisons).

  • Article 6 §1 c) : Respect d’une obligation légale (comptabilité et fiscalité belge).

  • Article 6 §1 f) : Intérêt légitime (sécurité du site, prévention des fraudes, défense en justice).

  • Article 6 §1 a) : Consentement de la personne concernée (newsletter, cookies non essentiels).

3. Catégories de données collectées

Le Site peut collecter les données suivantes :

3.1 Données d’identification

  • Nom et prénom, adresse postale, adresse email, numéro de téléphone.

3.2 Données relatives aux commandes

  • Détails des produits, historique des transactions, montants facturés.

  • Note : Les données bancaires ne sont jamais conservées par Yako’nobi. Elles sont traitées exclusivement par un prestataire de paiement sécurisé.

3.3 Données techniques

  • Adresse IP, données de navigation, cookies.

4. Finalités du traitement

Les données sont traitées uniquement pour :

  • La gestion des commandes, livraisons et service client.

  • La facturation, la comptabilité et le respect des obligations légales.

  • La sécurisation du site et l'envoi d'informations commerciales (si consenti).

  • Les données ne font l’objet d’aucune vente ni cession à des tiers à des fins commerciales.

5. Destinataires des données

Les données peuvent être communiquées uniquement aux prestataires agissant en qualité de sous-traitants (Art. 28 RGPD) :

  • Prestataires de paiement sécurisés et transporteurs.

  • Hébergeur du site, prestataire informatique et comptable.

  • Autorités publiques lorsque la loi l’exige.

6. Durée de conservation

  • Commandes et factures : 7 à 10 ans (obligations légales belges).

  • Données marketing : Jusqu’au retrait du consentement.

  • Données techniques : Selon la durée définie dans la politique de cookies.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques appropriées :

  • Certificat SSL, hébergement sécurisé, accès restreint et protection contre les accès non autorisés.

  • Respect des articles 33 et 34 du RGPD en cas de violation de données.

8. Droits des personnes concernées

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Accès, rectification, effacement et limitation du traitement.

  • Opposition et portabilité des données.

Contact : [Adresse email officielle]. Une réponse sera apportée sous un mois maximum.

9. Absence de profilage automatisé

Aucune décision produisant des effets juridiques n’est prise sur la base d’un traitement automatisé ou d’un profilage.

10. Cookies

Le Site utilise des cookies strictement nécessaires et, si consenti, des cookies analytiques/marketing. Un gestionnaire de préférences est disponible lors de votre première visite.

11. Autorité de contrôle

Réclamation possible auprès de : Autorité de protection des données Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, Belgique.

Traitement des paiements (CCBill)

Les paiements sont traités via le prestataire sécurisé CCBill.

  • Yako’nobi ne collecte aucune donnée bancaire complète.

  • CCBill agit en qualité de responsable de traitement distinct.

  • Les données peuvent être transférées hors UE sous garanties appropriées (Art. 44 RGPD).

  • Consultez la politique de confidentialité de CCBill pour plus d'informations.